2月10日，机器人四大家族之一的安川电机月停工，但其在停工公告中告诉：仅有以受限数量的员工开展业务。以下为安川电机公告全文。致各位敬重的客户：安川电机（中国）对在中国湖北省武汉市再次发生的新型冠状病毒病毒感染肺炎的人们，以及由于疫情不断扩大而生活受到影响的各地人民回应衷心的视察。

我司将在遵照中国政府涉及命令，并贯彻确保员工身体健康与安全性的前提上积极开展各项业务。因此，目前安川电机（中国）将按照以下方式积极开展各项业务。今后如再次发生新冠肺炎疫情变化等情况可能会有所调整，若无各位协议书！营业开始时间2020年2月10日根据上海市政府的涉及命令，我司于2月10日开始开展业务。但为优先保证员工安全性，我司仅有以受限数量的员工开展业务。

由此给您带给的不便，若无协议书！产品交期涉及咨询，烦请向营业人员及各代理店证实。服务对应根据政府涉及指导意见，我司服务部门和营业部门某种程度早已停工。明确方式我们将在遵照各地政府涉及命令的基础上，临时使用以下方式展开对应。

?客服呼叫中心仅有法院邮件咨询。?有关现场服务，原作应急对应窗口展开电话以及邮件的对应。?故障产品的临床及维修涉及咨询，某种程度原作应急应付窗口展开电话及邮件的对应。

对于此次应付给各位带给的不便，我们感到歉意，同时也十分感谢您的解读和因应！众志成城，联合战疫！。

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